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20 2023-07

简化错误处理操作指南

|2023-07-20T11:28:19+08:002023年7月20日|产品介绍, 帮助文档, 常见问题和回答, 操作指南, 知识库|简化错误处理操作指南已关闭评论

知行之桥是一个B2B平台,拥有灵活的工具用于处理错误和系统警告。针对B2B传输过程中可能会出现的错误,本文将介绍三种方式提高用户处理错误和接收系统警告的可控性以及可视化程度。 提高容错率的重试以及重发功能 全局错误通知 错误处理工作流 重试以及重发 首先是知行之桥的重试以及重发功能,一些暂时性的文件并不会作为一个严重错误被呈现在知行之桥中。 在数据传输端口,如AS2端口,你可以在 自动化 选项卡下配置重试以及重发信息。知行之桥重发的触发条件是当知行之桥尝试传输一个类似示例中的AS2文件,没有得到响应或者消极响应,使得文件没有被接收。知行之桥将会暂时性吞掉这个错误,同样的传输将被重试多次,我们可以在最大次数中进行配置。 类似网络延时或者合作伙伴的as2端点因重启而短暂关闭的暂时性问题,并没有以错误结尾,因此在短时间内有可能会被成功传输。 [...]

17 2021-09

知行之桥的日志记录、审计和错误处理

|2021-09-17T17:12:08+08:002021年9月17日|帮助文档, 知识库|知行之桥的日志记录、审计和错误处理已关闭评论

知行之桥的工作流自动化解决方案几乎不需要主动维护,因为它会一直在后台平稳地运行。虽然方便,但这也可能存在一个令人担忧的问题:既然不再需要日常干预,那么企业是否会失去对数据的可视化掌控?如果出现问题而没有人注意到怎么办? 知行之桥通过一系列可见性功能解决了这些问题,确保数据在自动化处理过程中完全透明。保持对数据的可见性使企业能够生成有意义的报告,或进行审计、响应处理故障,并确保在自动化流程的出现问题后仍然可以通过手动操作的方式控制处理数据。 可见性为何如此重要? 除了关注数据流,以下特定原因也要求自动化解决方案提供高度可见性: 生成审计和报告以交叉检查和理解数据处理 交易伙伴的不可否认性 以智能方式响应错误和故障 本文讨论了数据处理平台中的上述挑战和特性,以确保可见性不会成为用户的问题。 审计和报告 审计和报告有助于确保数据得到正确管理和处理。在数据自动化平台中,审计可以有两种不同的含义:审计应用程序处理的事务(例如,为特定贸易伙伴发送的数据生成审计),以及审计自动化平台本身的更改。 [...]

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