供应链管理是企业长期成功的关键因素。有效的供应链管理是许多成功的企业所具有的共同特点。本文我们将讨论供应链管理涉及的内容，其运作方式以及对公司的重要性。 什么是供应链管理？ 供应链管理，或称SCM，是对商品和服务如何从原材料演变为产品，并销售给消费者这个过程管理。它包括移动和存储用于生产商品的材料、存储成品直至销售完毕的过程，以及跟踪已售出产品的去向，以便利用这些信息来推动未来的销售。供应链本身包括从采购制造商品的原材料到将最终产品交付给消费者的所有过程。 SCM的过程涉及到企业经营的方方面面，包括物流、采购和信息技术。它将材料、财务、供应商、生产设施、批发商、零售商和消费者整合成一个无缝系统。以下是建立供应链管理系统的一些步骤： 建立业务时设计和规划供应链 执行计划并仔细控制变量 监控供应链各部分的绩效 定期与供应链合作伙伴沟通并确保他们参与计划 供应链管理旨在简化供应链的每一个环节和相关流程。通过这样做，将利润最大化，产品缺陷最小化。 为什么供应链管理很重要？ [...]
亚马逊Amazon提供两种可以开展跨境电商业务的方式，您可以作为卖家（Seller，也称为third-party或3P）或供应商（Vendor，也称为first-party或1P）的身份参与。方式上虽有差别，实际上最终结果都是将您的产品通过亚马逊Amazon平台销售给用户。 这里涉及到我们常提到的两个概念Seller Central(SC)和Vendor Central(VC)。SC相对于后者而言，进入门槛较低，几乎向所有人都开放销售商品的权限。对于SC方式，作为亚马逊Amazon平台上的第三方卖家，您将把商品直接销售给客户，并且需要负责整个销售过程，包括定价、推广、包装、发货、退货等一系列与销售相关的服务。 不同于前者，VC账号是邀请制的，非邀请不得入驻，您单方面的申请通常是不会被通过的。亚马逊Amazon会在世界范围内不断寻找新的或是更优品质的产品，这不仅满足了全球客户商品采购的需求，更是提升了亚马逊Amazon平台的竞争力。 越来越多的优秀供应商受邀加入VC，随之而来的是大量的数据处理工作。这不仅是对亚马逊Amazon，也是对供应商的挑战。对于亚马逊Amazon，需要一个有效的方式来管理与众多供应商之间的订单等业务数据的传输，以便高效地掌控和管理整个业务流程。对于供应商，需要一个自动化的方式，以替代大量手工下载和处理订单等任务。如果您有接触过实际业务操作过程，您一定知道，供应商通常会在周一和周三收到亚马逊Amazon下发的订单，此时供应商需要一到两个人来下载和处理订单，粗略统计一周需要花费10-20个小时。对于年销售额超出200万美元的供应商，可能会需要处理更多的订单，同时投入更多的人力和时间。不仅如此，重复的人工操作也增加了数据的错误率以及退货和罚单的风险。 亚马逊Amazon很快意识到这一点，开始在全球范围内鼓励供应商接入EDI，实现与亚马逊Amazon之间的“集成”。供应商与亚马逊Amazon建立EDI完全是自愿的，甚至传输哪些业务数据也是由供应商自主选择的。这样也就有了新的问题，作为供应商，真的需要与Vendor Central建立EDI连接吗？如果您也有这样的疑惑，那看以下的问题，结合自身的实际需求进行评估。 您是否每周需要花费10个小时以上下载和处理订单呢？ 您是否每周需要花费10个小时以上创建发货呢？ [...]
当我们解释系统集成的重要性时——特别是软件系统之间的互联性和互操作性，可以从过去十年中出现的三大业务需求来考虑。 这三点对于企业在领域内保持竞争优势至关重要，公司和客户都希望得到最准确、最新的信息，同时将成本降到最低。 1. 对实时数据的需求 在系统集成方面，这是要首先考虑的也是最重要的一点。 很多企业都依赖于尽可能接近实时的获取准确的信息，以便做出更好的决策。如果我们不需要实时的数据，那么互操作性就不重要了。 谁会关心信息是不是在两个不同的系统中呢？我有时间下载它的运行报告，也许每个月同步一次系统。 然而现在，如果一个多地点或基于网络的企业将销售数据保存在Salesforce 或Microsoft DM中，那么ERP系统让销售团队知道物料或产品是否可用是很重要的。 [...]
如果您是企业的管理者，您一定明白任何组织都需要一个能高效运行的系统。与大多数初创公司一样，管理者更倾向于选择各种混合搭配的工具，以避免高昂的成本。这在较短时间内可能是有效的，但随着业务量增长，质量的重要性便逐步置于成本之上。也许在最初，从公司预算角度出发，购买不同的工具似乎是一个好主意，但长远来看，这种策略会给公司带来各种未知的问题。每个工具都需要分配相应的员工去维护更新，这会导致员工效率低下，而且很有可能会对业务产生负面影响。因此，系统集成的重要性显而易见。 为了能在全球或本地竞争中占据一席之地，你可以购买现成的集成软件进行个性化定制，或者将现有工具组合成一个这样的集成系统。这样不仅可以节省时间和金钱，并且您和您的员工也不必熟悉新系统。接下来，让我们深入探讨一下系统集成是如何改变公司业务的吧。 系统集成 首先，你要明白什么是系统集成。目前我能想到的最恰当的类比是烹饪。比如你想做顿饭，眼前的食材有鸡肉，香料和油。这些可以分开食用吗？答案是肯定的。 但那会是美味的晚餐吗？很显然不是。你需要通过独特的烹饪方式，加入各种配料，才能制作出健康美味的晚餐。同理，系统集成软件的工作方式也是如此。现在，将您之前所有独立运行的系统集成为一个整体来运行。通过集成公司的不同子系统提高效率，也会让公司在竞争中占据优势。同时，由于数据处理的集中性，其分析结果也更为准确。 系统集成是一个复杂的过程。如果你想自己尝试或让不熟悉系统集成过程的人员来做，则很可能会丢失大量的数据。因此，聘请专业的系统集成团队无疑是最好的选择。 多应用平台使用问题 就创业而言，使用不同的工具来处理不同的业务流是有效可行的，但是随着业务量增长，现有工具已满足不了业务需求。增加的数据量也需要更多的工具来进行处理。接下来，便让我们回顾一下在使用多个应用平台时会遇到的一些问题: 低效：对公司业务而言，最糟糕的事情之一便是将数据存储在不同的地方。这样既危险，又不切实际，业务人员甚至无法准确地进行数据分析。手动从不同平台获取数据，增加了错误出现的概率，使得数据分析的结果不够准确。 客户满意度:对数据进行细致准确的分析，是满足客户的需求的必要条件。如果你的数据流本身有问题，那么想为客户提供最佳服务便是空谈。这一点对销售行业尤其重要，如果公司还没有集成系统，像财务漏洞，客户满意度低等问题也将接踵而至。 [...]
新技术、信息技术基础架构和数据分析的结合为世界带来了更多的可能性，在这个世界中，端到端的供应链已发生了彻底的转变——高度集成，灵活，高效，有弹性并真正响应客户需求。这些属性中的每一个听起来都很吸引人，但是将它们组合在一起，您便拥有了一种全新的经商方式，在这种方式中，客户不仅仅是产品或服务的接收端，而是产品以及服务的核心。 制药行业就是一个很好的例子。他们可能面临一些挑战，例如解决供应链中数百天的库存问题，以及患者不服用处方药所造成的大量浪费。 一方面利用数字技术和数据丰富的系统使药品供应链的效率大大提高，但另一方面也存在一种全新的商业模式，在这种模式下，药品可以在当地的药店按订单生产。这不仅可以满足患者的个性化医疗需求，而且可以持续监测这些药物的消耗情况，帮助医生更好地支持患者。 换句话说，通过数字制造流程，数字基础设施和大量数据实现的个性化医学的新世界。但是，实现这一数字未来的愿景仍然遥遥无期，尤其是对全球最大的企业而言。 其中许多公司认识到需要将其供应链的某些方面数字化，往往是为了应对特定的挑战。例如，在制药行业，它们可能迫切需要解决困扰许多供应链的顽固库存管理问题。他们可能有质量问题，并将数字化视为确保其产品始终保持高质量和来源可追溯的最佳途径。 或者，他们可能因客户服务不佳而失去竞争优势，除此之外，将数字化议程视为重新获得市场份额的这一方式，可能同时支持他们减少环境影响的雄心。 但是，发展端到端数字供应链涉及到概念层面和执行层面的重大转变。虽然大公司的思想领袖和变革推动者可能会看到这一点，但考虑到投资水平和整个组织的混乱，首席执行官和股东会更加谨慎。对于那些有着并购历史和一系列传统系统需要整合的全球巨头来说，情况尤其如此。即使没有并购的复杂性，所有的大公司都必须将自己组织成可管理的结构，而这种结构自然有变成孤岛的趋势，因此成为组织变革的障碍。 此外，还有一个更广泛的问题是，无论是在高级和中级管理层还是在日常的工厂运营中，都缺乏数字技能和态度。公司可能能够看到机会，获得技术和捕捉数据，但技能的缺乏却成为一个重大障碍。 充分利用数据 一些公司已经非常善于收集产品和客户数据，但面临的挑战是如何整合这些数据，并利用这些数据做出更好的决策，例如，产品生命周期管理、销售预测以及根据客户需求设计产品和服务。在供应链和服务交付方面，数据所有权正迅速成为一个重要问题。当涉及到合作伙伴时，谁拥有并能访问数据是一个关键问题。数据共享和连接也提出了开源与 [...]
大家常在供应链中听到这样一个名词——label，中文含义是标签。标签种类多样，贯穿供应链的始终。每个行业，甚至每个企业，所使用的标签种类都不尽相同。但无论是哪一种标签，其根本目的都是标记产品信息，从而实现了库存跟踪的需求，提高了企业管理能力和运行效率效率。 本文介绍了亚马逊Amazon常见的标签类型，主要包括从亚马逊网络平台上直接下载的标签以及通过EDI的方式传输业务数据时使用的标签。 与亚马逊合作的供应商一定知道，使用亚马逊平台可以直接生成标签。但如果供应商使用EDI系统对接亚马逊，亚马逊将提供一种新的标签，亚马逊常见的标签类型包括： 1.物料标签 亚马逊规定，对于每个可运输/可销售的单元在其产品外部都必须标明产品识别号，常见的有UPC、ISBN、EAN，GTIN-12和ASIN等。这些产品识别号通常以条形码加数字的形式印在其销售包装的醒目位置。 2.箱贴 亚马逊要求其供应商在纸箱外贴上标签，用以表示箱内物品的信息。每个箱子必须有箱贴，且需要保证一张标签上同时具备文字和条形码信息。EDI中最常用的箱贴标准是SSCC标准(序列装运集装箱代码)。 亚马逊产品供应商SSCC标准箱贴的示例如下图所示，主要包含产品名称、每箱物料数量、发货地、UPC编码（通用产品信息）、P/N（零件号）、订单编号、ASIN(亚马逊标准标识号)等信息。 注：ASIN是亚马逊商品的特殊编码标识，是随机生成的字母数字组合，所有商品都有单独的ASIN，供应商可以通过ASIN来查询商品信息。 3.托盘贴 [...]
什么是原始提货单OBL？ 原始提货单Original Bill of Lading，简称OBL。是货运单据或运输合同，可作为货物标题和装运收据。该文件确认承运人已收到货物。签发原始提货单时，将打印另外两个相同的原始提货单并作为一份单独的运输合同一起签发。 为了使承销人或收货人能够在货物到达目的地时获准放行，必须由进口商或其代理商签署至少一张原始票据。该文件必须交到轮船生产线上。只要托运人保留原始单据，他们就可以在将原始单据交付给收货人或买方之前收到付款。在这种情况下，大多数进口商要么对供应商进行预付款，要么与供应商签署固定信用条款，这样就可以使货物以“快递单”的形式放行。 放行货物时，还必须提供原始提单，然后再将货物交付到最终目的地。原始提货单有两种放货方式： 1.凭背面签名的原始提货单 2.使用传真传输——无纸通信系统 为什么有提单很重要？ [...]
什么是海运集装箱？ 海运集装箱是为海运而设计和建造的大型标准化集装箱。它们的大小、样式和功能各不相同。 关于海运集装箱的快速提示： 尺码以英尺为单位。 它们的内部或门的开口尺寸通常是标准尺寸，但根据运输工具的不同而略有变化。这些差异虽然很小，但可能会对运输产生影响。 大多数集装箱都是由钢制的波纹边制成的，其底部是用经过处理的木材制成的，因此货物可以用木材和钉子固定和支撑。 当货物的重量过于集中或超过正常负荷时，可能会使集装箱的底部破裂，因此您必须确保均匀分配货物的重量。或者，您可以为重载或超大负载寻找合适的容纳空间。 有哪些不同类型的海运集装箱？ 有许多类型的海运集装箱用于满足您的货物的不同需求。这里有些例子： 硬顶集装箱-这些集装箱是专门为较重的货物而制造的。它们是用可移动的钢质顶棚制造的，以方便使用起重机和其他机械来进行包装过程。 [...]
此前的文章中小知带大家学习了EDI系统如何通过AS2端口接收文件并使用Email Send端口发送邮件提醒。本篇文章小知将带大家了解如何使用Email Receive端口上传文件至EDI系统。 EDI系统可以实现无缝集成企业的业务系统，但对于业务系统不够成熟或者没有业务系统的企业而言，可以使用EDI系统中的Email Receive端口连接用户邮箱的方式上传业务文件。这种操作不用在EDI系统中进行过多操作，技术人员配置好相关信息，业务人员接收到新邮件后，只需在Email Receive端口点击Receive按键即可将文件上传至EDI系统。有效防止非技术人员在EDI系统中误操作而影响业务数据的正常传输。 Email Receive端口，支持从IMAP邮件服务器检索邮件，并提供了一种自动化接收电子邮件的简单方法。Email Receive端口配置界面如下图所示： 配置EDI系统中的Email [...]
定义 装货单是定期销售和分销中订单的简化版本，专门用于处理运输。在以下情况下，可以使用装货单： 为外部销售方处理作为服务的运输。 处理媒体产品销售和分销中订单的运输 处理运输以覆盖市场 使用 使用装货单来记录订单数据，这些数据将用于定期销售和配送中的详细物流功能。根据数据的来源，装货单的用法如下： 使用地址列表生成装货单 销售方在自己的系统中执行所有订单处理和后续功能，只需向您提供运输数据即可。该系统使用从销售方收到的地址列表生成装货单和相应的交付信息，例如，通过互联网或业务应用程序编程接口（BAPI）。在装货单中，从地址列表的每一行中都会创建一个项目。与定期销售和分销中的销售订单相比，装货单被大大简化。此外，不能对装货单进行开票和流通审核。 您可以使用装货单处理两种形式的运输服务： [...]
